Busfahrten zum Flugzeug werden wo möglich vermieden. aktuell können wir an Bord leider keine Diabetiker Mahlzeiten anbieten. Eigenes Essen darf man also mitbringen – und zu einer selbstgewählten Uhrzeit verzehren (gesundheitliche Gründe)? Claudia vom Condor Social Media Team. eine Registrierung pro Familie ist ausreichend. Ich reise mit Ehepartner. Die zweite Frage bezieht sich auf die Sicherheitskontrolle, wenn dort quasi ein zweites Handgepäckstück entdeckt wird. Ist Essen im Condor Handgepäck erlaubt? D. H. Priority Check in, Snack , 10 Kg Handgepäck pro Person und 25 kg aufzugebenes Gepäck . Claudia vom Condor Social Media Team, Danke Claudia, Wie sieht das bei einem Flug mit Condor aus, muß ich die Maske trotzdem tragen? Viele Grüße Hierfür müsst ihr dann aber ein ärztliches Attest vorlegen.“ Es ist eine Familie mit zwei Kindern. Wenn der Bordverkauf komplett eingestellt ist, darf ich dann Waren, die nach der Sicherheitskontrolle erworben wurden im Flugzeug verzehren? Mit Sicherheit freuen sich viele nun doch ihren Sommerurlaub in Übersee – wenn auch unter Einschränkungen – wahrnehmen zu können. wo muss der QR-Code zur Einreise vorgezeigt werden? Die sonnigsten Ziele pro Monat entdecken. Viele Grüße Meinen Namen, E-Mail und Website in diesem Browser speichern, bis ich wieder kommentiere. Hallo Condor Redaktion, bitte wende dich wegen deiner Buchung an unser Service Center: +49 (0) 180 6 767767 Reicht die Freigepäckmenge für Ihr aufzugebendes Gepäck nicht aus? die 8kg sind das zulässige Gesamtgewicht für das Handgepäck (also Gepäckstück und kleine Tasche zusammen). Ich habe den Economy Light Tarif gebucht und würde gerne einen 8 kg Handgepäckskoffer dazu buchen. Hallo liebes Condor-Team, Claudia vom Condor Social Media Team. Schummeln ist also keine gute Idee :), Viele Grüße Condor Redaktion /. Wer lieber ohne öffentliche Verkehrsmittel im Zielland unterwegs sein möchte, dem empfehlen vor Ort einen Mietwagen zu nutzen. Besondere Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Viele Grüße aufgrund von (Corona)-Vorgaben der Flughäfen, darf jeder Passagier leider nur noch ein Handgepäckstück mit an Bord nehmen. Hallo Frank, Zusätzliche Handgepäckstücke müssen aufgegeben werden, natürlich ist das dann kostenfrei. Viele Grüße und bis bald bei uns an Bord! Auch den Boarding Prozess haben wir angepasst, um den Mindestabstand sicherzustellen. So seid ihr außerdem komplett flexibel. Oder in einen Flug mit Zwischenstop umwandelt? Claudia vom Condor Social Media Team. Da das nur bedingt möglich ist, ist auch an Bord unserer Flugzeuge das Tragen eines Mund-Nasenschutzes verpflichtend und zwar für alle Passagiere ab 6 Jahren. Bezüglich den zulässigen erlaubten Gepäckstücken: Die Kollegen an der Sicherheitskontrolle achten sicherlich darauf, genauso wie unsere Kollegen am Check-in und am Gate. Viele Grüße Claudia. ja, du kannst auch dein Notebook aufgeben, das würden wir jedoch nicht empfehlen. Nur wenn wir gegenseitig Rücksicht nehmen, können wir den Coronavirus eindämmen. B. Stoffmasken und einfache Einwegmasken. Beste Grüße und bis bald bei uns an Bord Beste Grüße Bereits zum dritten Mal in Folge wurde Condor zur "Beliebtesten Airline der Deutschen" gekürt. Finde leider nichts. Gibt es bei einem Flug nach Fuerteventura über die Mittagszeit für eine Diabetikerin etwas zu essen? Wir empfehlen deshalb immer (auch außerhalb von Corona) eine Auslandskrankenversicherung und Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Viele Grüße Falls sich jemand von uns auf Samos infiziert, wird Condor den/die Infizierten vom Rückflug ausschießen. (Economy) 10 kg statt 8 kg wiegt? Wie ist es mit dem Mund-Nasenschutz reicht auch ein Gesichtsschild? zu deiner ersten Frage: ja, das ist richtig, sofern dein Tarif ein Handgepäckstück beinhaltet und klar, du kannst deine Handtasche in das Handgepäckstück packen, das zulässige Gesamtgewicht muss jedoch beachtet werden. vielen Dank für den informativen Blog! die Einreisebestimmungen für euer Reiseland, https://www.condor.com/de/popup_hotline.jsp, https://www.condor.com/de/flug-vorbereiten/gepaeck-tiere/handgepaeck.jsp, https://www.condor.com/de/flug-vorbereiten/gepaeck-tiere/uebergepaeck.jsp, https://www.condor.com/tcibe/de/mybooking/login. Logge dich dazu mit deiner Buchungsnr. 5. Falls du es nicht rechtzeitig erhälst, dann nimm auf jeden Fall die Anmeldebescheinigung mit. Christian, Hallo Christian, bitte wende dich an unser Service Center: https://www.condor.com/de/popup_hotline.jsp wir vom Social Media Team haben keinen Zugriff auf Buchungsdaten. Oktober 2020 von Frankfurt nach Cancun. Claudia vom Condor Social Media Team. ist bei der Condor ein VORABEND CHECK-IN am Flughafen Düsseldorf immer noch möglich oder gibt es den wegen Corona nicht mehr? Zusätzliches Handgepäck muss aufgegeben werden. das Formular sagt ich soll für eine Familie / haushalt nur ein Formular ausfüllen. Viele Grüße Im Rahmen einer Umfrage setzte sich der traditionsreiche Ferienflieger gegen acht weitere Wettbewerber durch, darunter Eurowings, Lufthansa und Ryanair. Der Sender n-tv wertete 45.000 Kundenrückmeldungen zu mehr als 500 Unternehmen aus und zeichnete Condor mit dem Deutschen Fairness Preis aus. wo werden die Handgepäck-Koffer abgegeben? Danach muss der Mund-Nasenschutz aber natürlich wieder aufgesetzt werden, für deinen Schutz und zum Schutz deiner Mitreisenden. 2. Der Bord- und Snackverkauf ist daher derzeit ausgesetzt, um die Interaktion zwischen den Gästen und der Crew zu reduzieren. Aktuell darf jeder Passagier nur ein Handgepäckstück an Bord nehmen, das gilt für alle Flughäfen in Europa. Das Servicekonzept wurde an die neuen Rahmenbedingungen durch Covid-19 angepasst. Claudia. Sie können dir auch sagen, was es für Umbuchungsmöglichkeiten gibt. Frage: Ist es denkbar, dass Condor den Rückflug – während wir auf Samos sind – wegen zu wenig Buchungen absagt? Das Attest muss vom Arzt mit Unterschrift und Stempel unterschrieben sein und in deutscher oder englischer Sprache vorliegen. Hallo Holger, Ein Gesichtsschild ist leider nicht erlaubt, alle Passagiere (ausgenommen Kinder ab 6 Jahren und Personen mit einem ärztlichen Attest) müssen einen Mund-Nasenschutz tragen, natürlich auch unsere Crew. Laptoptasche gewogen und addiert? Also nicht für den Flug sondern für bessere Handhabung bei der Mietwagenübernahme / Ankunft Unterkunft. Service und Meilen. Was muss ich erwarten am Airport in Cancun bei der Ankunft und wie ist es beim Rückflug nach Frankfurt? Trotzdem empfehlen wir Euch, regelmäßig die Hände zu waschen und Euch nicht in das Gesicht zu fassen. Claudia, Eine Nachfrage zu der Antwort von Claudia – es ist nicht ersichtlich, ob meine Nachfrage direkt unter der Antwort von Claudia erscheinen wird. Im Light Tarif ist die Sitzplatzbuchung kostenpflichtig. erstmal Danke für die Geduld bei den vielen Anfragen. Ganz lieben Dank schon mal für die Antwort, Hallo Sandy, Beste Grüße und bis bald bei uns an Bord! Am besten benutzt ihr unseren Online Check-in oder den Vorabend Check-in, wenn Ihr Gepäck aufzugeben habt. du kannst das zusätzliche Handgepäck auf http://www.condor.com über „Meine Buchung“ dazu buchen. In das Gepäckstück, was aufgegeben wird, können natürlich auch Flüssigkeiten über 100ml gepackt werden. wenn du aus gesundheitlichen Gründen kein Mund-Nasenschutz tragen kannst, musst du ein Attest deines Arztes vorzeigen. Hallo liebe Vanessa, Kann ich auf Flügen von Frankfurt nach Teneriffa weiterhin online einchecken und mit der Online-Boardkarte direkt zum Abfluggate gehen, wenn ich nur mit (einem Stück) Handgepäck reise? Ich meine gelesen zu haben, daß man seinen Kopf auch mit einem (dünnen) Tuch oder einem Schal bedecken kann – ist das richtig – auch ohne Maske darunter? Der QR Code ist vor allem für die Einreise nach Spanien wichtig, unsere Kollegen überprüfen aber auch am Check-in und Gate, ob alle Passagiere den QR Code haben, ansonsten wird die Einreise in Spanien verweigert. Im Rahmen einer Umfrage setzte sich der traditionsreiche Ferienflieger gegen acht weitere Wettbewerber durch, darunter Eurowings, Lufthansa und Ryanair. Eines der beiden muß ich aber am Schalter abgeben? Claudia vom Condor Social Media Team, Hallo zusammen. ja, eigenes Essen/Getränke darf natürlich mitgenommen werden und verzehrt werden. 4. Sie verwenden einen veralteten Browser mit Sicherheitsschwachstellen und können nicht alle Funktionen dieser Webseite nutzen. Ein Attest z.B. ;), Hallo Hartmut, Hallo Michael, In den Zeiten vor Corona durfte man ja Handtasche und Handgepäck mit an Board nehmen, muss ich jetzt den kleinen Handgepäckkoffer beim check in abgeben? zu 2. und 5.: alle Handgepäckstücke dürfen insgesamt nur maximal 8 kg wiegen und das wird in der Regel auch von unseren Check-in Agenten überprüft. Hallo liebe Jasmina, Natürlich mit Check-in online. ein. (Handgepäck muss aufgegeben werden siehe Punkt 1 und PLF Formular für Griechenland bzw. Beste Grüße Viele Grüße Claudia vom Condor Social Media Team. Mit der Buchungsnummer, Reiseveranstalter Other und unseren Namen ist nichts zu finden. Wenn ihr über condor.com gebucht habt, kümmern wir uns um die Umbuchung. Claudia, Hallo und schönen guten Tag, wir wären am 10.09.20 eigentlich nach Mallorca geflogen( 10 Personen). Danach muss er aber natürlich wieder angelegt werden, zu deinem Schutz und dem Schutz deiner Mitreisenden. Hallo Vanessa, Falls ihr eine Pauschalreise gebucht habt, wird sich euer Veranstalter im Zweifelsfall um eine Umbuchung kümmern. Beste Grüße 1. Danke, Frank, Hallo Frank, Stand: 02.06.2014 Damit Ihr nicht den Überblick verliert, was Ihr in Zeiten von Corona beim ‚Reisen beachten müsst, haben wir hier das Wichtigste für Euch zusammengestellt: Von der Abreise bis … Bekommen wir auch trotz Corona den Snack und ein Getränk gereicht? Condor hat keinen Einfluss auf diese gesetzlichen Auflagen und bittet Fluggäste, diese bereits bei der Reiseplanung zu berücksichtigen und das Handgepäck auf das Nötigste zu reduzieren. wir fliegen am 31.08.2020 von Düsseldorf nach Kreta. Hallo Cola, Eigenes Essen/Getränke kannst du natürlich auch mitnehmen und an Bord verzehren. Wenn ich eines meiner beiden Handgepäckstücke am Schalter abgebe (abgeben muß). Hallo Jens, Bitte bedenkt dies beim Packen. ich habe auch noch zwei Fragen zum Thema Handgepäck. Wir fliegen nach Griechenland also Zone 2 und haben Economy Light mit zusätzlichem Handgepäck gebucht: 1.Wann bzw. Wir empfehlen Euch, ein paar Reserve-Masken einzupacken. Einen Snack und ein Getränk erhaltet ihr natürlich weiterhin. Darf ich ohne Maske mitfliegen, oder muss ich stattdessen ein Faceshield aufsetzen, wie ich es bei einer anderen Fluggesellschaft gelesen habe? habt ihr euren Flug als Teil einer Pauschalreise gebucht oder direkt auf http://www.condor.com ? Ein selbstgeschmiertes Brot oder Brötchen ist folglich kein Problem. Wie funktioniert das? Ohne Mund-Nasenschutz werdet ihr nicht das Flughafenterminal betreten dürfen. der Vorabend Check-in ist nach wie vor möglich. Zum Trinken und während der Mahlzeiten darf der Mund-Nasenschutz abgelegt werden. Vielen Dank und viele Grüße, Frank, Hallo Frank, Claudia vom Condor Social Media Team. Claudia vom Condor Social Media Team. Face Shields sind bei uns nicht erlaubt. Wertgegenstände sollten aus Sicherheitsgründen immer am Körper bzw im Handgepäck getragen/transportiert werden. Hallo, wir fliegen hoffentlich im Oktober mit Condor nach Teneriffa .Wir haben Economy best flex gebucht. Das gezahlte Gepäckstück darf die Maße 55x40x20cm haben. Beste Grüße Wie ist es beim Abflug aus Spanien? Ich bin daran interessiert, wie früh es notwendig ist, am Flughafen anzukommen, damit alle Verfahren aufgrund der Koronakrise eingehalten werden? die Übergebäckgebühren findest du auf dieser Seite: https://www.condor.com/de/flug-vorbereiten/gepaeck-tiere/uebergepaeck.jsp Sie reisen mit mehr Gepäck? Danke für die Antwort. Als Mund-Nasenschutz sind aktuell wiederverwendbaren Stoffmasken sowie einfach Einwegmasken oder Schals erlaubt. Auch Obst und Gemüse dürfen Sie mit an Bord nehmen. Kein Problem! 1. Eine Frage zum QR Code. 1. Bitte fahrt am Abflugtag nur zum Flughafen, wenn Ihr Euch gesund fühlt und keine Krankheitssymptome zeigt. Aufgrund der jetzigen Situation ja nicht möglich. zu 1.: das zusätzliche Handgepäck muss am Condor Check-in Schalter abgegeben werden, also vor der Security. Hier erfahren Sie, wie einfach Sie Ihren Browser aktualisieren können. Gerade bei Flugreisen, die viele Menschen oft intensiver fordern als andere Formen der Personenbeförderung, sind Maßnahmen wie dieser Beitrag ein wichtiges Zeichen. Claudia vom Condor Social Media Team. Duty Free Waren, können zusätzlich, jedoch nur in der versiegelten Tasche, mit an Bord genommen werden. Die ist nämlich  dank spezieller Luftfilter, so sauber, wie in einer medizinischen Einrichtung. Durchgeführt wurde die Umfrage vom Deutschen Institut für Service Qualität (DISQ) im Auftrag von n-tv. Gescannt wird der Code erst bei Einreise. Oder in einen Flug mit Zwischenstop umwandelt? Viele Grüße Claudia vom Condor Social Media Team. Und können nach der Sicherheitskontrolle gekaufte Waren als Handgepäck mitgeführt werden, oder müssen Claudia vom Condor Social Media Team. aufgrund von neuen Bestimmungen der Flughäfen (Corona bedingt) darf jeder Passagier nur noch ein Handgepäckstück mit an Bord nehmen. Muss ich diesen dann zusätzlich zahlen? Sollte das nicht möglich sein, werden wir so viele Busse wie nötig einsetzen, damit der Mindestabstand eingehalten werden kann. bitte wende dich wegen deiner Buchung an unsere Kollegen vom Service Center. Hallo Michael, Danke ….aber die Regelung zum Handgepäck ist, gerade bei den günstigen Tarifen, sehr kompliziert. Danke für die Antworten, Claudia. Bitte wartet also, bis die Gäste in der Reihe vor Euch ausgestiegen sind, und bleibt so lange auf eurem Platz sitzen. Beste Grüße Aktuell ist aber nichts dergleichen geplant. Alle Infos findest du hier: https://travel.gov.gr/#/ Die Kollegen am Check-in überprüfen, ob alle Passagiere einen QR-Code haben, weil die Einreise nach Griechenland ansonsten verweigert wird. Claudia vom Condor Social Media Team. Ist das so korrekt? Erlaubt sind z. Hallo Hartmut, Bereits zum dritten Mal in Folge wurde Condor zur "Beliebtesten Airline der Deutschen" gekürt. Wie kann ich meinen Sitzplatz buchen – geht das kostenlos auch im Light-Tarif – wenn ich diesen vor dem Check-In brauche für einen Flug nach Spanien, wegen des obligatorischen Formulares? Sie möchten nach Kanada oder die USA ein zweites Gepäckstück mitnehmen? Aus gesundheitlichen Gründen bin ich von der Maskenpflicht befreit und habe auch ein Attest. Viele Grüße Susann, Hallo Susann, „Ausgenommen sind natürlich alle Personen, die aus gesundheitlichen Gründen keine Maske tragen dürfen. Du musst also entweder die kleine Tasche oder den Handgepäckkoffer aufgeben.